正文 第八十一章 危机？我想转危为机

(穿越小说 www.kk169.org)    实际上，沈燃的转型一直是伴随着各种争议的。

    最初从穆白来直播间就可以初见端倪，之后持续不断有人离开，又有人进来。陈念安尽量让自己忽略这些声音，但没想到沈燃这次上综艺的事情会遭遇这么大的反弹。

    “沈燃上综艺了？进军娱乐圈实锤！”

    “不懂就问，是不是娱乐圈的钱这么好赚，谁只要红了都往里头跳？神烦，果断拉黑。”

    “综艺笑死，人形背景板可还行？不知道沈燃公司咋想的，挺好个人非得让他走这些路子，怪不得现在直播越来越垮。”

    屏幕刷得很快，全部都是负面的评论。

    当你夸赞一个人的时候，用的理由往往很相似。

    但当你想要攻击一个人的时候，不满的理由就会千奇百怪。

    直到陈念安看到一位微博网友发了一个at沈燃的微博，“我是个关注沈燃六年的铁粉，反正看到最近这一个月以来沈燃的变化挺难过的吧，有种回不去的感觉。直播间卖的东西越来越贵，大多数时间也都是在跟明星套近乎，总是就是变味了，谢谢沈燃的陪伴，但是以后可能不会再看了。”

    这条是真的戳中了陈念安的心，也戳中了坐在一边沈燃的心。

    两个人沉默了很久，沈燃才开口，“念安姐，你也不用这么难过，真的没事儿。大不了我就不转型了，或是以后不直播了，退圈也没什么所谓。”

    “说什么话呢。”陈念安捏了捏鼻梁，“我们经过了这么多风浪，再难都挺过来了，这算得了什么。而且，你一没犯法，二没闹绯闻，三没卖假货，不过就是上了个综艺，不会有什么大事的。”

    说是这么说，但明显从网络上发展的态势看，这次的难关并没有这么好过。

    之前YG公司在网上制造的小风浪再次复燃，很多想要“掰倒”沈燃的公司顺势而上，连带着很多合作商家也受到了牵连，出现了很多退货和差评订单，现在已经不仅是一次简单的舆论事件了。

    以前只听说过明星塌房的，现在从沈燃开始，主播居然也塌房了。

    这边还没想到很好的解决方案，焕颜化妆品公司的电话就打了过来。

    “按照合同，原定应该是本周公布新的代言人。但是目前沈燃的情况有些特殊，我司担心公布之后会造成更大的舆论影响，出于双方合作的长久性考虑，提议推迟公布的时间，等到沈燃这边的事情解决再做处理，想和您这边提前沟通一下。”

    官宣就在节骨眼上，况且除了沈燃代言人还有许小星，如今把沈燃的官宣暂停，那不就等于现在就剩下许小星一个了么。

    所有的流量瞬间都会倾斜到许小星身上，陈念安自然是不乐意的。

    但是对方的说辞又让陈念安找不到拒绝的理由，这个时候宣布沈燃是主播，的确不是明智的选择。

    原本陈念安想以私人关系直接联系李牧，请求他同步延缓许小星的官宣日期，为沈燃争取更多的时间。但转念想到，李牧是主要决策者，倘若没有李牧的授权想必下面的工作人员也不会打这通电话过来。

    原本以为这已经是最糟糕的情况，可是让团队都措手不及的是，网络的事情发酵，面临的是一系列的中高端代言解约。

    而此前跟沈燃有长期合作的，小型品牌居多，更是承受不住网络舆情的风险，担心受到牵连选择明哲保身。

    这就意味着，原本发出的直播通知有可能因为厂家的临时毁约，而无法如期进行。

    这对于主播而言，才是真正需要面对的挑战。

    电商部已经忙到发慌了，事情惊动到了总裁办。

    晚上，陆拾川亲自召集相关部门组织会议，针对沈燃本次出现的舆论事件进行商议。

    公关部主要进行汇报，“公关部从晚上7点到现在，已经连续压过两次热搜，但是阅读量增长的速度仍旧很快，其中一条微博名为‘找蘑菇’的网友发布的关于‘沈燃进军娱乐圈’的长帖，已经有了百万阅读量，传播转载相当广泛，我们的工作人员已经和她进行了交涉，效果不是很明显。下一步我们邀请了一些大V账号用软文进行舆论引导，会同是投入相当比例的水军跟帖，争取扭转舆论导向。”

    市场部随后也说明了相关情况，“截止到目前，根据今日直播的后台数据显示，近期日内每万单中有接近800左右的人次申请退货，退货率达8个百分点，已经创到了历史新高。并且，我们已经接到涉及到的8个品牌合作商的电话投诉，说直播的产品受到了沈燃黑粉的恶意攻击，我们目前怀疑仍旧是YG的人，但目前没有找到足够的证据证明这一猜测，不过已经有品牌商表示不满，提出暂缓合作。下一步，市场部一方面继续稳控情绪合作商的情绪，派出一定人员协助合作商处理退货事宜；另一方面，也会继续与暂缓合作的品牌加强对接，确保近期一段时间沈燃直播的稳定。”

    陆拾川听完汇报，坐在主位看了眼一直沉默的陈念安，“现在你们组应对策略是什么？”

    说真的，现在陈念安的大脑一片空白，已经完全没有任何应对策略了。

    所有该做的工作都已经做了，但是网络上的各种传言和猜测层出不穷，说到底现在陈念安压根就不知道是哪个环节出了问题。

    如果要是他们对于沈燃销售的产品有所不满，那也不应该是今天一天爆发的事，况且所有的产品都是严格把关筛选，质量上没有任何问题；如果是对于沈燃参加节目有所不满，不过就是在网络上发发牢骚，何以至于出现这么大规模的集体舆论爆发。

    这一场舆论战，来的莫名其妙。

    “想……先查明原因吧。”

    陈念安只得实话实说，“找到现在大多数舆论人的痛点，再进行针对性的应对。”

    “所以，电商部到现在还不知道原因出在哪里，是么？”

    陆拾川声音不大，甚至语气说不上冰冷，但是却让全场噤声。

    连着陈念安都不自觉挺起了脊背，被陆拾川的气场震慑，第一次在陆拾川面前，感受到了上级与下级之间明显的地位偏差。

    不单是陈念安，连带着电商部经理张玺此时也如坐针毡，“陆总，我来汇报一下……”

    陆拾川没给张玺解释的机会，“市场部将所有暂缓处理的沈燃资源，全部转介给其他主播，不允许有任何一家厂商与公司解约的情况出现；公关部将主要方向以直播产品质量的方面引导，热搜永远不可能被压住，不要浪费钱和资源在堵新闻上，去给公司其余主播买点热搜位，顺势推一批新的人出来。”

    陆拾川的决策干净利落，每一条都是站在整个公司的整体利益上考量。

    陈念安却听出了弦外之音，陆拾川实际上是已经半放弃沈燃的公关补救了。

    确实站在公司的立场上，沈燃不过是众多主播中的一个，他带货能力强的时候，为公司赚钱，公司自然愿意为他进行流量倾斜；可一旦出了问题，选择一个新人复制成功永远比补救问题要简单得多。

    但是陈念安是沈燃的经纪人，她不想放弃。

    “陆总，沈燃这边……”

    陆拾川看了眼陈念安，“给电商部两个小时的时间，提交完整的问题分析报告，附下一步沈燃的直播计划及重新拟定的发展方向。等你们找到沈燃这次出问题的原因之后，再跟我谈下一步。”穿越小说 www.kk169.org